1. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
2. Wir bieten den Versand innerhalb von Deutschland an.
3. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
4. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war und hat der Kunde dies zu verschulden, trägt der Kunde auch die Kosten laut Angebot für den erneuten Versand
5. Versandkosten Deutschland inkl. MwSt.:
Zubehör: 5,99€* (Montag bis Freitag),
Fahrrad: 19,99€** (Montag bis Freitag),
E-Bike: 29,99€** (Montag bis Freitag),
Selbstabholung in der Filiale Emmendingen: kostenlos*** (Montag bis Samstag),
Regionale Auslieferung: kostenlos**** (Montag bis Samstag)
6. Rücksendekosten: Bei Rückgabe der Ware, z.b. Fahrrad, wird diese von einem Transportunternehmen abgeholt. Das Transportunternehmen wird von HOT.BIKE beauftragt und benachrichtigt. Der Kunde wird darüber informiert.
Die Rücksendekosten betragen 50,00 Euro.
* Zubehör: Artikel aus dem Bereich Zubehör versenden wir mit GLS. Sie haben Ihr Paket stets im Blick. Jederzeit online Ihr Paket verfolgen, sogar mobil: Einfach eine oder mehrere Sendungsnummern eingeben und los geht die Sendungsverfolgung. Auch mit einer Track-ID, die auf jeder Benachrichtigungskarte steht, können Sie Ihre Sendung verfolgen – natürlich in Echtzeit.
Weiterleitung zu GLS Sendungsverfolgung
** Fahrräder und E-Bikes: Artikel aus dem Bereich Fahrräder und E-Bikes versenden wir mit General Overnight. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag. Nachdem das Rad verpackt wurde erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mail mit Trackinglink. die Zustellung erfolgt in der Regel bereits am nächsten Werktag. Bitte achten Sie darauf, dass Sie das Rad entgegennehmen können. Ansonsten sehen wir es uns vor pro Fehlanfahrt 7,50€ zu berechnen.
Weiterleitung zu General Overnight
*** Selbstabholung in der Filiale Emmendigen: Sie können Ihre Bestellung auch gern in unser Emmendingen Filiale abholen. HOT.BIKE, Denzlinger Str. 46, 79312 Emmendingen. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag 09:30 – 18:30Uhr und Samstags von 09:30 – 16:00Uhr.
**** Regionale Auslieferung innerhalb 24 Stunden kostenlos: Ab einem Bestellwert von 399€ liefern wir im 20km Radius um 79312 Emmendingen ihre Bestellung kostenlos aus. Wir werden nach Zahlungseingang die Anlieferung telefonisch mit Ihnen abstimmen. Wir liefern Ihre Bestellung von Montag bis Samstag aus.