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Wie kann ich bei HOT.BIKE ein Fahrrad oder E-Bike kaufen?

So bestellen Sie in unserem Onlineshop


1. Kategorie-Auswahl:
Wählen Sie unter „Fahrrad kaufen“, „E-Bike kaufen“, „Fahrradmarken“ „SALE“ ihr gewünschtes Rad aus oder geben Sie „unter Suchbegriff eingeben“- Ihr Rad mit der genauen Modellbezeichnung ein.

2. Artikel anzeigen:
Wenn Sie in der Kategorieansicht ein interessantes Fahrrad gefunden haben, klicken Sie auf das Bild oder auf „Mehr Informationen.“ Dann erscheinen alle Informationen im Register Beschreibung über Ihr ausgewähltes Rad.
 
3. Artikelbeschreibung:
In der Artikelbeschreibung finden Sie alle Informationen zum Rad wie technische Eigenschaften oder genaue Leistungsbeschreibung.

4. Modell- Auswahl:
Rechts neben dem Bild sehen Sie die möglichen Varianten wie „Größe“ und „Farbe“. Mit Farbe und Größe auswählen wird danach geprüft, ob das Rad in einer der Filialen zur Verfügung steht. Dargestellt durch einen grünen Punkt und der Bezeichnung der Filiale: „Auf Lager in…“
Wenn Sie das Rad bestellen möchten, können Sie nun die Menge festlegen und bestellen, wenn Sie auf: „In den Warenkorb“ Klicken.
 
5. Warenkorb:
Der Warenkorb öffnet sich automatisch und gibt Ihnen ein Überblick Ihrer Auswahl. Sie können weitere Artikel hinzufügen lassen durch den Button „weiter einkaufen“ oder sich durch „Warenkorb anzeigen“ die Anzahl verändern. Entweder indem Sie mit der Schaltoption die Menge verändern oder durch Anklicken der Artikel. Danach auf „Weiter“.
Durch das Anklicken von „Weiter shoppen“ werden zusätzliche Artikel in den Warenkorb gelegt.
 
6. Kunden-Login:
Bestellt werden kann entweder durch „Bestellen ohne Registrierung“, „Persönliches Kundenkonto eröffnen“ oder „Ich bin bereits Kunde“ danach auf „Weiter“.
„Bestellen ohne Registrierung“: Geben Sie die E-Mail-Adresse und die Rechnungsadresse ein, füllen Sie alle fett beschriftete Pflichtfelder aus. Eine Bestellung ohne Registrierung ist nur in Deutschland möglich. Sie haben noch zusätzlich die Option durch das Entfernen des Hakens: „Rechnungsadresse als Lieferadresse verwenden“ die Möglichkeit eine andere Lieferadresse uns mitzuteilen.
Durch das Anklicken auf „Zurück“ besteht immer die Möglichkeit, Fehler zu korrigieren.
 
7. Versand & Zahlungsart:
Wählen Sie bitte die gewünschte Zahlungsart durch Anklicken aus. Entweder “Bank Überweisung“ „PayPal Plus“ „Targobank Finanzierung mit Ratenzahlung“ oder „Sofort Überweisung“
Durch das Anklicken auf „Zurück“ besteht immer die Möglichkeit, Fehler zu korrigieren.
Durch das Anklicken auf „Weiter“ werden nochmal die Rechnungs- und Lieferadresse aufgeführt, die Zahlart sowie der Warenkorb. Durch das Aktivieren der AGB und Widerrufsrecht durchs Anklicken und anschließendem „Zahlungspflichtig bestellen“ ist der Bestellprozess abgeschlossen.
 
8. Bestellübersicht:
Hier können Sie nochmal alle Angaben kontrollieren und gegebenenfalls korrigieren.
 
9. Abschlussseite:
Auf der letzten Seite wird Ihnen Ihre Bestellnummer mitgeteilt. Zeitgleich bekommen Sie eine Bestellbestätigung mit allen Informationen automatisch per E- Mail zugesendet.
Hier können Sie nochmal alle Angaben kontrollieren und gegebenenfalls korrigieren.
 
10. Wie geht es weiter?
Nachdem Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist bzw. von der der Targobank freigegeben wurde, kontrollieren, prüfen und verpacken wir Ihr Rad und vergeben den Versandauftrag an die Spedition. Diese stellt sie dann unmittelbar zu. Nach dem Versandausgang bekommen Sie eine Bestätigungsmail mit Versandauftragsnummer, sogenannter Trackingcode oder eine Bestätigung von HOT. BIKE. Sollten Sie einen anderen Termin oder Wunschzeitpunkt haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzten, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

HOT.BIKE Shop, Ihr Online-Shop für Fahrräder- und Zubehör für die ganze Familie.

Wählen Sie aus unserem Sortiment von mehr als 2500 Fahrräder und ca. 400 E-Bikes von bester Qualität und von namhaften Herstellern.
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HOT.BIKE Shop steht Ihnen im Internet rund um die Uhr und 7 Tage die Woche offen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:
  • direkt im Internet über unseren HOT.BIKE Shop
  • per Telefon unter +49 (0) 7641-9563293
  • oder per E-Mail unter mail@hotbike-shop.de
Telefonisch sind wir für Sie
Montag bis Freitag von 09:30 bis 18:30 Uhr erreichbar.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von HOT.BIKE passen könnte, ihn aber nirgends finden,
lassen Sie es uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.
Schreiben Sie an mail@hotbike-shop.de.
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